【お客様にお願いしたいこと】
ご利用いただくすべてのお客様に気持ち良くお過ごし頂くためにサロンからご協力をお願いしたいことがいくつかあります。
お手数とは存じますがご予約前にご一読くださいませ。
以下の項目で「ご連絡をお願いします」が何度も出てきますが、
当日緊急の場合はご予約の方にお知らせしている青野の携帯にお電話または公式LINE (IDは＠aroma.niwatoko)が便利です。
LINE@で事前にお友達登録していただきますと当日電車の中などでお電話が出来ない状況でも連絡が取れるため念のためご登録をオススメします。
●キャンセル・日時の変更につきまして●
・1週間前でしたら何回でもご予約日時やコースの変更可能です・
・他のお客様に空いた時間をお譲りできるよう、1人でも多くのお客様にご利用いただけるようなるべくお早めにご連絡をお願いいたします。
・15分以上の遅刻の場合、お値段据え置きで施術時間を短縮させていただくことがあります。
道に迷った場合には案内をしますのでお気軽にご連絡をください。
・台風などの天候不良・体調不良やお仕事などやむを得ない事情がない限り前日・当日キャンセルはご遠慮ください。
・いかなる場合にも無断キャンセルはご遠慮ください。途中の道で何かあったのかも＞＜と心配ですので。。。
・急な体調不良や急なお仕事、自然災害などのやむを得ない事情の場合キャンセル料は発生しません。
・ただし、「寝坊した」「忘れてた」などお客様の自己都合でのキャンセルの場合はキャンセル料としてコース料金代の50％頂戴いたします。
・自己都合の当日キャンセルと無断キャンセルを複数回された場合、今後のご予約をお取りできなくなる可能性もあります。あらかじめご了承ください。